01
适合哪些人
适合希望提高设备、应用、敏感文件和网站安全性的家庭用户和小型企业。我们检查现有配置，按优先级提出实用的改进建议，并用简单易懂的语言说明，无需技术背景。
服务可包括恶意软件清除、软件更新与安全加固、密码管理器和多因素认证、访问权限、加密及备份措施。网站检查可涵盖 HTTPS、内容管理系统和插件更新、管理员访问、表单、托管配置和安全监控。应用安全检查与修复仅针对您授权的系统，并按约定范围进行。
开始工作前，我们会与您确认服务范围和报价。远程连接需要您的授权，您可以查看操作过程并随时断开连接。建议会根据发现的风险和可用资源制定。
02
此服务可包括
- 设备保护、恶意软件清除和防火墙配置
- 软件更新、配置检查和安全加固
- 密码管理器和多因素认证
- 数据访问权限、加密和更安全的文件共享
- 重要信息的备份与恢复措施
- 网站 HTTPS、内容管理系统和插件安全
- 网站管理员、表单和托管安全检查
- 按约定范围开展应用安全检查和修复
03
开始服务前，先了解您的需求
告诉我们您的需求以及最重要的目标。
我们会了解现有设备或系统、工作范围和相关限制，并提出合适的实施方式。
开始任何付费工作前，我们会与您确认服务范围、预估费用和下一步安排。
预约前常见问题
你们提供远程支持、上门服务，还是两者都有？
两者都有。许多问题可以远程解决，在需要现场处理时，我们也会在服务区域内提供上门服务。
你们的服务范围包括哪些地区？
我们服务列治文、温哥华、本拿比、三角洲以及大温哥华地区。
IT 支持的费用是多少？
费用取决于具体工作范围，因此我们不公布固定价格。请提交在线服务请求说明您的需求，我们会审核后为您提供个性化报价，在任何付费工作开始前确认。
你们支持哪些语言？
我们支持英语、波斯语（法尔西语）和简体中文。您可以用这些语言浏览网站并提交服务请求。