我们提供的服务
为您的实际需求 提供 IT 支持
为家庭用户和小型企业提供实用的技术支持。沟通清晰,流程简单,解决方案切合您的需求。
计算机支持
电脑运行缓慢、频繁死机或无法正常工作?我们排查软件问题、优化性能,并协助识别可能的硬件故障;不提供硬件维修或零部件更换服务。
- 排查电脑运行缓慢问题并优化性能
- 清除病毒和恶意软件
- 安装、更新和配置软件
- 设置新电脑并迁移文件与设置
- 排查 Windows 和 macOS 问题
- 设置打印机、扫描仪和外接设备
- 识别可能的硬件故障并提供建议(不维修或更换零部件)
- 电子邮件、浏览器和日常应用支持
安全与隐私
帮助保护您的设备、软件、数据和网站。我们检查风险、改善安全配置,并清楚说明下一步。
- 设备保护、恶意软件清除和防火墙配置
- 软件更新、配置检查和安全加固
- 密码管理器和多因素认证
- 数据访问权限、加密和更安全的文件共享
- 重要信息的备份与恢复措施
- 网站 HTTPS、内容管理系统和插件安全
- 网站管理员、表单和托管安全检查
- 按约定范围开展应用安全检查和修复
云服务
为 Azure、AWS、Microsoft 365 和 Google Workspace 提供配置与支持,涵盖存储、备份、应用托管和安全访问。
- Azure 配置:虚拟机、应用托管和存储
- AWS 配置:Amazon EC2、S3 及相关服务
- Microsoft 365 和 Google Workspace 配置
- 云备份和数据恢复规划
- 用户身份、访问权限和多因素认证
- 云网络、DNS 和安全连接
- 文件、电子邮件和应用迁移
- 监控、使用量检查和成本控制
私有 AI 部署
在您的电脑或企业网络中配置私有 AI 助手,兼顾硬件条件、隐私需求和日常工作方式。
- 私有 AI 安装和配置
- 硬件兼容性检查和 AI 模型选择
- 协助处理文档、技术问题和故障排除
- 本地电脑或私有企业网络部署
- 性能优化和安全配置
- 用户培训和持续技术支持