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为您的实际需求 提供 IT 支持

为家庭用户和小型企业提供实用的技术支持。沟通清晰,流程简单,解决方案切合您的需求。

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计算机支持

电脑运行缓慢、频繁死机或无法正常工作?我们排查软件问题、优化性能,并协助识别可能的硬件故障;不提供硬件维修或零部件更换服务。

  • 排查电脑运行缓慢问题并优化性能
  • 清除病毒和恶意软件
  • 安装、更新和配置软件
  • 设置新电脑并迁移文件与设置
  • 排查 Windows 和 macOS 问题
  • 设置打印机、扫描仪和外接设备
  • 识别可能的硬件故障并提供建议(不维修或更换零部件)
  • 电子邮件、浏览器和日常应用支持
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安全与隐私

帮助保护您的设备、软件、数据和网站。我们检查风险、改善安全配置,并清楚说明下一步。

  • 设备保护、恶意软件清除和防火墙配置
  • 软件更新、配置检查和安全加固
  • 密码管理器和多因素认证
  • 数据访问权限、加密和更安全的文件共享
  • 重要信息的备份与恢复措施
  • 网站 HTTPS、内容管理系统和插件安全
  • 网站管理员、表单和托管安全检查
  • 按约定范围开展应用安全检查和修复
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云服务

为 Azure、AWS、Microsoft 365 和 Google Workspace 提供配置与支持,涵盖存储、备份、应用托管和安全访问。

  • Azure 配置:虚拟机、应用托管和存储
  • AWS 配置:Amazon EC2、S3 及相关服务
  • Microsoft 365 和 Google Workspace 配置
  • 云备份和数据恢复规划
  • 用户身份、访问权限和多因素认证
  • 云网络、DNS 和安全连接
  • 文件、电子邮件和应用迁移
  • 监控、使用量检查和成本控制
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网络与 Wi-Fi

我们为家庭和小型办公室配置、检查和排查网络,帮助您改善连接稳定性与 Wi-Fi 覆盖。

  • 家庭和办公室 Wi-Fi 配置
  • 路由器配置和安全
  • 网速缓慢故障排除
  • 有线和无线网络设计
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数据备份与恢复

我们配置合适的备份方案,降低重要文件丢失的风险;如有需要,也会评估数据恢复的可能性。

  • 自动备份解决方案
  • 云和外置硬盘备份
  • 误删除后的数据恢复
  • 照片和文档恢复
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远程协助

对于无需上门处理的问题,我们会在您授权后安全连接到设备。您可以查看操作过程,并随时结束连接。

  • 当天远程会话
  • 屏幕共享支持
  • 软件故障排除
  • 逐步操作指导
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私有 AI 部署

在您的电脑或企业网络中配置私有 AI 助手,兼顾硬件条件、隐私需求和日常工作方式。

  • 私有 AI 安装和配置
  • 硬件兼容性检查和 AI 模型选择
  • 协助处理文档、技术问题和故障排除
  • 本地电脑或私有企业网络部署
  • 性能优化和安全配置
  • 用户培训和持续技术支持
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网站设计与支持

为个人和小型企业提供专业的网站设计与支持。

  • 响应式网站设计或改版
  • 适用于电脑和手机的清晰易用页面
  • 内容管理系统设置
  • 联系、预约和高级表单
  • 支付和电子商务集成
  • 网站迁移、域名和上线支持
  • 必要的搜索、分析和安全设置
  • 可选的持续网站维护与支持

不确定哪项服务 适合您?

请致电或发邮件说明您的情况,我们会帮您找到合适的服务。