پشتیبانی فناوری برای نیازهای واقعی شما
پشتیبانی کاربردی برای کاربران خانگی و کسب‌وکارهای کوچک؛ با توضیحات ساده، فرایندی روشن و راه‌حل‌هایی که به کارتان می‌آیند.
پشتیبانی کامپیوتر
کامپیوترتان کند شده، هنگ می‌کند یا درست کار نمی‌کند؟ مشکلات نرم‌افزاری را بررسی و رفع می‌کنیم، عملکرد سیستم را بهبود می‌دهیم و مشکلات احتمالی سخت‌افزار را تشخیص می‌دهیم. تعمیر سخت‌افزار و تعویض قطعات انجام نمی‌دهیم.
- بررسی کندی کامپیوتر و بهبود عملکرد
- حذف ویروس و بدافزار
- نصب، به‌روزرسانی و تنظیم نرم‌افزارها
- راه‌اندازی کامپیوتر جدید و انتقال فایل‌ها و تنظیمات
- رفع مشکلات Windows و macOS
- راه‌اندازی چاپگر، اسکنر و تجهیزات جانبی
- تشخیص مشکلات احتمالی سخت‌افزار و راهنمایی، بدون تعمیر یا تعویض قطعات
- پشتیبانی ایمیل، مرورگر و برنامه‌های روزمره
امنیت و حریم خصوصی
کمک به حفاظت از دستگاه‌ها، نرم‌افزار، داده‌ها و وب‌سایت شما؛ با بررسی خطرها، تنظیمات امنیتی بهتر و توضیح روشن مراحل کار.
- حفاظت از دستگاه، حذف بدافزار و تنظیم فایروال
- به‌روزرسانی نرم‌افزار و بررسی و تقویت تنظیمات امنیتی
- ابزار مدیریت رمز عبور و احراز هویت چندمرحله‌ای
- سطح دسترسی به داده‌ها، رمزگذاری و اشتراک‌گذاری امن‌تر فایل
- روش‌های پشتیبان‌گیری و بازیابی اطلاعات مهم
- امنیت HTTPS، سیستم مدیریت محتوا و افزونه‌های وب‌سایت
- بررسی امنیت دسترسی مدیران، فرم‌ها و میزبانی وب‌سایت
- بررسی امنیت نرم‌افزار و رفع مشکلات در محدوده توافق‌شده
خدمات ابری
راه‌اندازی و پشتیبانی Azure، AWS، Microsoft 365 و Google Workspace؛ از ذخیره‌سازی و پشتیبان‌گیری تا میزبانی برنامه و دسترسی امن.
- راه‌اندازی Azure: ماشین مجازی، میزبانی برنامه و فضای ذخیره‌سازی
- راه‌اندازی AWS: سرویس‌های Amazon EC2، S3 و خدمات مرتبط
- تنظیم Microsoft 365 و Google Workspace
- پشتیبان‌گیری ابری و برنامه‌ریزی بازیابی اطلاعات
- مدیریت کاربران، دسترسی‌ها و احراز هویت چندمرحله‌ای
- شبکه ابری، DNS و ارتباط امن
- انتقال فایل‌ها، ایمیل و برنامه‌ها
- پایش عملکرد، بررسی مصرف و کنترل هزینه
شبکه و Wi-Fi
برای اینترنت پایدار و پوشش بهتر وای‌فای، شبکه‌های خانگی و دفاتر کوچک را راه‌اندازی، بررسی و عیب‌یابی می‌کنیم.
- راه‌اندازی Wi-Fi خانه و دفتر
- پیکربندی و امنیت روتر
- عیب‌یابی اینترنت کند
- طراحی شبکه سیمی و بی‌سیم
پشتیبان‌گیری و بازیابی داده
برای کاهش خطر از دست رفتن فایل‌های مهم، پشتیبان‌گیری مناسب راه‌اندازی می‌کنیم و در صورت نیاز، امکان بازیابی اطلاعات را بررسی می‌کنیم.
- راه‌اندازی پشتیبان‌گیری خودکار
- پشتیبان‌گیری ابری و هارد خارجی
- بررسی بازیابی فایل‌های حذف‌شده
- بازیابی عکس‌ها و مدارک
پشتیبانی از راه دور
برای مشکلاتی که به مراجعه حضوری نیاز ندارند، با اجازه شما به‌صورت امن به دستگاهتان متصل می‌شویم. می‌توانید مراحل کار را ببینید و هر زمان خواستید اتصال را قطع کنید.
- جلسات از راه دور همان روز
- پشتیبانی از راه دور با اشتراک صفحه
- عیب‌یابی نرم‌افزار
- راهنمایی گام‌به‌گام
راه‌اندازی هوش مصنوعی خصوصی
یک دستیار هوش مصنوعی خصوصی روی کامپیوتر یا شبکه کسب‌وکارتان راه‌اندازی می‌کنیم؛ متناسب با سخت‌افزار، نیازهای حریم خصوصی و کارهای روزمره شما.
- نصب و پیکربندی هوش مصنوعی خصوصی
- بررسی سازگاری سخت‌افزار و انتخاب مدل هوش مصنوعی
- کمک با اسناد، پرسش‌های فنی و عیب‌یابی
- راه‌اندازی روی کامپیوتر محلی یا شبکه خصوصی کسب‌وکار
- بهینه‌سازی عملکرد و پیکربندی امنیت
- آموزش کاربر و پشتیبانی فنی مستمر
طراحی و پشتیبانی وب‌سایت
طراحی و پشتیبانی حرفه‌ای وب‌سایت، متناسب با نیاز افراد و کسب‌وکارهای کوچک.
- طراحی یا بازطراحی وب‌سایت واکنش‌گرا
- صفحات واضح و در دسترس برای رایانه و موبایل
- راه‌اندازی سیستم مدیریت محتوا
- فرم‌های تماس، رزرو و فرم‌های پیشرفته
- اتصال پرداخت و فروشگاه اینترنتی
- مهاجرت وب‌سایت، دامنه و پشتیبانی راه‌اندازی
- تنظیمات ضروری جستجو، تحلیل و امنیت
- پشتیبانی و نگهداری اختیاری و مستمر وب‌سایت
نمی‌دانید کدام خدمت برای شما مناسب است؟
با ما تماس بگیرید یا ایمیل بزنید و وضعیت را توضیح دهید. کمک می‌کنیم خدمت مناسب را پیدا کنید.