رفتن به محتوا
مشاهده همه خدمات

خدمات نوارا تک

پشتیبانی کامپیوتر

کامپیوترتان کند شده، هنگ می‌کند یا درست کار نمی‌کند؟ مشکلات نرم‌افزاری را بررسی و رفع می‌کنیم، عملکرد سیستم را بهبود می‌دهیم و مشکلات احتمالی سخت‌افزار را تشخیص می‌دهیم. تعمیر سخت‌افزار و تعویض قطعات انجام نمی‌دهیم.

ثبت درخواست خدمات

01

این خدمت برای چه کسانی مناسب است

این خدمت برای کاربران خانگی و کسب‌وکارهای کوچک در ریچموند، ونکوور، برنابی، دلتا و مترو ونکوور مناسب است. بسیاری از مشکلات نرم‌افزاری، مانند کندی، بدافزار و بسته شدن ناگهانی برنامه‌ها، از طریق اتصال امن و با اجازه شما بررسی و رفع می‌شوند. مشکلات احتمالی سخت‌افزار را تشخیص می‌دهیم و قدم بعدی را توضیح می‌دهیم؛ تعمیر سخت‌افزار و تعویض قطعات انجام نمی‌دهیم.

هزینه به نوع و محدوده کار بستگی دارد. درخواست خود را ثبت کنید تا پیش از شروع هر کار با هزینه، پیشنهاد قیمت متناسب با نیازتان را رایگان دریافت کنید.

02

این خدمت می‌تواند شامل موارد زیر باشد

  • بررسی کندی کامپیوتر و بهبود عملکرد
  • حذف ویروس و بدافزار
  • نصب، به‌روزرسانی و تنظیم نرم‌افزارها
  • راه‌اندازی کامپیوتر جدید و انتقال فایل‌ها و تنظیمات
  • رفع مشکلات Windows و macOS
  • راه‌اندازی چاپگر، اسکنر و تجهیزات جانبی
  • تشخیص مشکلات احتمالی سخت‌افزار و راهنمایی، بدون تعمیر یا تعویض قطعات
  • پشتیبانی ایمیل، مرورگر و برنامه‌های روزمره

03

بررسی نیاز شما، پیش از شروع کار

  1. نیاز و نتیجه مورد انتظار خود را برای ما توضیح دهید.

  2. وضعیت فعلی دستگاه‌ها یا سیستم‌ها، نیازها و محدودیت‌های شما را بررسی می‌کنیم و روش مناسب انجام کار را پیشنهاد می‌دهیم.

  3. پیش از شروع کار با هزینه، محدوده کار، هزینه تخمینی و قدم‌های بعدی را با شما تأیید می‌کنیم.

پیش از ثبت درخواست

آیا پشتیبانی را از راه دور ارائه می‌دهید یا حضوری؟
هر دو روش را ارائه می‌دهیم. بسیاری از مشکلات از راه دور قابل بررسی و رفع هستند. اگر کار به بررسی حضوری نیاز داشته باشد، در مناطق تحت پوشش به شما مراجعه می‌کنیم.
در چه مناطقی خدمات ارائه می‌دهید؟
ما در ریچموند، ونکوور، برنابی، دلتا و مترو ونکوور خدمات ارائه می‌دهیم.
هزینه پشتیبانی فنی چقدر است؟
هزینه به نوع و محدوده کار بستگی دارد و نرخ ثابتی برای همه درخواست‌ها نداریم. نیازتان را در فرم آنلاین توضیح دهید تا آن را بررسی کنیم و پیش از شروع هر کار با هزینه، پیشنهاد قیمت بفرستیم.
به چه زبان‌هایی پشتیبانی ارائه می‌دهید؟
پشتیبانی را به انگلیسی، فارسی و چینی ساده‌شده ارائه می‌دهیم. می‌توانید سایت را بخوانید و درخواست خود را به هر یک از این زبان‌ها ثبت کنید.
پرسش‌های متداول